Usługa assistance dla wszystkich
Większość samochodów naprawianych na drodze? Holowanie do miejsca zamieszkania kierowcy bez limitu kilometrów? Pomoc profesjonalnych mechaników 24 godziny na dobę przez 365 dni w roku? Usługi assistance na takim poziomie znane są w Polsce głównie kierowcom posiadającym samochody na gwarancji.
Dla osób posiadających samochody, którym skończył się okres gwarancyjny pozostają dwa rozwiązania. Pierwszym jest wykupienie dodatkowego pakietu u ubezpieczyciela, który zapewnia naprawy typu assistance. Jest też alternatywa, firma Starter zajmuje się tylko takimi usługami i pozwala na zakup specjalnego pakietu zapewniającego pomoc w razie awarii. Czy warto zwrócić się do oddzielnej firmy, zamiast tradycyjnego ubezpieczyciela? Wszystko zależy od aktualnej oferty, jednak należy pamiętać o takich wyspecjalizowanych usługach.
Rozwiązanie tego typu znane jest w Niemczech, gdzie usługi assistance oferuje ADAC, czyli niemiecki automobilklub. To właśnieta organizacja jest udziałowcem firmy Starter, która oferuje dwa pakiety - zapewniające pomoc na terenie Polski (99 zł) lub całej Europy (199 zł). Firma zapewnia naprawy w dowolnym miejscu, bez limitu wiekowego samochodu, a za granicą dodatkowo klient może liczyć na samochód zastępczy i nocleg. Dotychczas ta sama firma obsługiwała gwarancyjne usługi assistance oferowane przez producentów samochodów.
sj
