2. BMW Assist - zaawansowany eCall
Automatyczne zawiadamianie centrów ratownictwa, to hit nagród przyznawanych przez EuroNcap. Pierwszym z nich jest zaawansowane urządzenie przygotowane przez BMW - Advanced eCall. Jeżeli czujniki wykryją, że auto uległo wypadkowi, to bezzwłocznie powiadamiają centrum BMW. System przekazuje nie tylko informację o lokalizacji wypadku, ale również dane dotyczące liczby pasażerów, statusu pasów bezpieczeństwa, liczbie odpalonych poduszek bezpieczeństwa oraz informację czy samochód dachował. Dodatkowo komputer pokładowy, dzięki specjalnym algorytmom jest w stanie przewidzieć najbardziej poważne obrażenia, jakich doznali pasażerowie.
W razie wypadku system wysyła wiadomość SMS zwierająca najważniejsze informacje do centrum BMW. Konsultant od razu próbuje połączyć się z pasażerami, którzy mogą udzielić bliższych informacji o obrażeniach, tak by odpowiednio powiadomić służby ratunkowe. Jeżeli pasażerowie nie mogą udzielić żadnych informacji, centrum powiadamia od razu o zdarzeniu odpowiednie służby. Urządzenie może zostać również uruchomione ręcznie przez pasażerów.
Aby uniknąć kłopotów z połączeniem z centrum bezpieczeństwa, urządzenie sprawdza wszystkie możliwe sieci komórkowe i wybiera tę o najlepszym zasięgu. Urządzenie bez użycia standardowej karty SIM łączy się z centrum zarządzania. Mimo, że system jest tylko w niektórych krajach Europy, to działa on na terenie całej Europy. Wystarczy tylko, że w miejscu, w którym doszło do wypadku jest sieć GSM. Wtedy centrum powiadamiania informuje o zdarzeniu odpowiednie służby danego kraju.