W Renault można śledzić swoje zamówienie
Renault wprowadziło nową funkcję, która pozwala na śledzenie stanu zamówienia nowego samochodu.
Usługa nazywa się "Follow Order" i przeznaczona jest dla klientów, którzy zarejestrowali się na portalu Moje Renault.
Mogą oni śledzić postęp dostawy auta. Przewidziano cztery statusy informujące o stanie realizacji tego procesu - oczekiwanie na produkcję, w produkcji, transport oraz w salonie.
O zmianie statusu klient zostanie powiadomiony e-mailem oraz na portalu. Na koncie użytkownika dostępne będą też dodatkowe informacje o zamówionym samochodzie, takie jak jego wersja i niektóre wybrane opcje.
Aby rozpocząć śledzenie zamówienia należy zarejestrować się na portalu i wprowadzić indywidualny numer zamówienia podany przez koncesjonera. Funkcja dostępna jest od połowy lipca.
/ll