Rewolucja w niemieckim rankingu

Japońskie marki Subaru, Lexus i Mitsubishi kolejno znalazły się w czołówce tegorocznej edycji badania poziomu zadowolenia niemieckich kierowców, według ADAC. Zestawienie przygotowano na podstawie około 43 000 ankiet.

Marki Subaru, Lexus i Mitsubishi kolejno znalazły się w czołówce tegorocznej edycji badania poziomu zadowolenia niemieckich kierowców, według ADAC. Zestawienie przygotowano na podstawie około 43 000 ankiet, które wypełnili i nadesłali sami użytkownicy samochodów.

Respondentów poproszono o ocenę poziomu zadowolenia z posiadanego modelu, obsługi serwisowej, a dodatkowo zapytano, czy dana osoba byłaby gotowa w przyszłości wybrać kolejny samochód tej samej marki.

Oto pierwsza trójka głównego ranking ADAC (zadowolenie z marki):
- Subaru (nota 1,22)
- Lexus (nota 1,37)
- Mitsubishi (nota 1,39)

Najwyżej sklasyfikowaną marką niemiecką na powyższej liście jest BMW ze średnią na poziomie 1,56 (pozycja dziesiąta).

Warto podkreślić, że nawet marki, które w powyższym rankingu sklasyfikowane zostały na ostatnich miejscach, uzyskały łączną notę „dobrą” (skala ocen obejmuje od 1/bardzo zadowolony do 5/całkowicie niezadowolony).

Oto pierwsza trójka ranking ADAC (zadowolenie z samochodu):
- Subaru (nota 1,29)
- Jaguar (nota 1,33)
- Lexus (nota 1,36)

Oto pierwsza trójka ranking ADAC (zadowolenie z obsługi serwisowej):
- Subaru (nota 1,27)
- Lexus ex aequo z Mitsubishi (nota 1,43)
- Honda (nota 1,47)

Oto pierwsza trójka ranking ADAC (gotowość wybrania oferty tej samej marki):
- Subaru (nota 1,28)
- Lexus (nota 1,46)
- Dacia (nota 1,47)

Źródło: Samar.pl