1. Lexus
To niekwestionowany zwycięzca rankingu J.D. Powers. Japońska marka oferująca luksusowe samochody jest w USA znacznie bardziej popularna niż w Europie. Zasłużenie. Wynik, który osiągnęła, to 71 wykrytych w ciągu trzech lat usterek na 100 samochodów.