Części oryginalne, używane, czy zamienniki?
*Na każdy samochód składa się dziesiątki tysięcy części, które podczas jazdy ulegają normalnemu zużyciu, a w razie wypadku czy innych zdarzeń drogowych - zniszczeniu. Od czasu do czasu każdy kierowca staje więc przed dylematem: części oryginalne, używane, czy zamienniki? *
Za stosowaniem oryginalnych części przemawia wiele racjonalnych argumentów. Są one produkowane zgodnie z wymogami danego producenta samochodów i na jego specjalne zamówienie. Przechodzą rygorystyczne testy jakości i bezpieczeństwa. Nie ma możliwości, aby zakupiona oryginalna część nie pasowała do naszego samochodu, ponieważ są to te same elementy, które są montowane w fabryce samochodów. Również dlatego części oryginalne muszą zapewniać wysoką jakość i wytrzymałość. Nowe części oryginalne dłużej będą nam służyć niż części używane. Należy oczywiście pamiętać o tym, że oferta zamienników jest różna pod względem jakości i ceny. Ceny wysokiej jakości zamienników renomowanych producentów często zbliżone są do cen części oryginalnych. Części oryginalne są również istotne w przypadku elementów elektronicznych montowanych w pojazdach. Może się bowiem zdarzyć, że zamienniki nie będą do końca kompatybilne z systemem elektronicznym pojazdu. W takiej sytuacji narażamy się na problemy w funkcjonowaniu komputera
pokładowego samochodu i dodatkowe wizyty w serwisie czy u mechanika.
Kierowcy często kupują zamienniki tłumacząc, że części oryginalne są zbyt drogie. Nie obawiają się utraty gwarancji w przypadku nowych samochodów, ponieważ aktualnie obowiązujące przepisy i rozporządzenia unijne dopuszczają możliwość stosowania zamienników podczas napraw niegwarancyjnych nawet w autoryzowanych stacjach obsługi. Należy jednak pamiętać, że stosowanie zamienników to również pewne ryzyko. Producent samochodu może próbować pozbawić nas gwarancji stwierdzając, że do uszkodzenia pojazdu będącego na gwarancji, doszło w wyniku zastosowania zamienników. Między innymi dlatego zgodnie z prawem unijnym podczas napraw gwarancyjnych muszą być stosowane części oryginalne. Nadal zdarza się równiż, że firmy produkujące zamienniki części oryginalnych nie mają pełnego dostępu do danych technicznych takich części, a tym samym nie mogą zapewnić pełnowartościowego produktu.
Zdaniem posiadaczy aut części oryginalne są drogie i dlatego warto sięgać po zamienniki czy części używane. Nie jest tak zawsze. Obecnie możemy wybierać spośród ogromnej liczby sklepów oferujących części oryginalne w atrakcyjnych cenach, jednak zawsze warto sprawdzać ceny w ASO, gdzie również zdarzają się atrakcyjne promocje. Ponadto zakup w autoryzowanym serwisie gwarantuje prawidłowy i szybki dobór części do samochodu. Pracownicy autoryzowanych serwisów mają dostęp do instrukcji serwisowych i katalogów części, znają specyfikę produktu, uczestniczą w różnorodnych szkoleniach produktowych.
(fot. Thinkstockphotos) Jeśli zastanawiamy się co kupić: części oryginalne, używane czy zamienniki, to najpierw musimy przeanalizować jakiej części potrzebujemy. Wielu mechaników wyznaje niepisane zasady co do tego, które części powinny być wymieniane na oryginalne. - Zestaw rozrządu to moim zdaniem jeden z tych elementów, który musi być zastąpiony częściami oryginalnymi - mówi Michał Skornik, kierownik warsztatu serwisu Volkswagena firmy Magro. - Stosując w tym przypadku zamienniki musimy liczyć się z tym, że ewentualna awaria paska, napinacza, rolki czy w niektórych przypadkach także pompy wody, może doprowadzić do nieodwracalnego uszkodzenia silnika naszego pojazdu. O ewentualnych kosztach takiej naprawy lepiej nie wspominać.
Części oryginalne najprawdopodobniej okażą się lepsze również w przypadku tarcz hamulcowych i klocków. Gorszej jakości zamienniki oryginalnych klocków i tarcz hamulcowych nie tylko zużywają się szybciej, ale również mogą wydawać nieprzyjemne odgłosy, jak również wydłużać drogę hamowania. Oczywiście dostępne są zamienniki wysokiej jakości, ale zdarza się, że ich cena oscyluje na podobnym poziomie co części oryginalne.
Istotną różnicą między oryginałem a zamiennikami jest ich gwarancja - mówi Paweł Wilusz, Kierownik Serwisu Škoda Emida. - Jeśli używamy części oryginalnych, to naprawę samochodu możemy zlecić w dowolnej autoryzowanej stacji dealerskiej i naprawa obejmuje w ramach gwarancji również koszt wymiany tej części. Natomiast jeśli korzystamy z zamienników, to reklamację zgłaszamy tylko u sprzedawcy tej części i gwarancja zwykle nie obejmuje kosztów wymiany danej części. Decyzja o uznaniu naprawy w ramach gwarancji części w autoryzowanych stacjach jest podejmowana niezwłocznie po zdiagnozowaniu usterki i naprawa jest jak najszybciej realizowana. Przy reklamacji części zakupionej w nieautoryzowanym punkcie często musimy oczekiwać na zakończenie procesu reklamacyjnego zanim zostanie podjęta decyzja o wymianie części; nawet do 2 tygodni.
Źródło: FreshPR
/ll
_ Informujemy, że w związku z artykułem "Części oryginalne, używane czy zamienniki" otrzymaliśmy korespondencję elektroniczną od Pana Alfreda Franke, Prezesa Stowarzyszenia Dystrybutorów i Producentów Części Motoryzacyjnych, w której zwrócił się on o opublikowanie następującego sprostowania: "Obowiązujące przepisy i rozporządzenia unijne pozwalają na stosowanie części pochodzących od niezależnych producentów nawet w okresie gwarancji, a stosowanie ich nie może powodować jej utraty i to bez względu na to, w jakim warsztacie samochód będzie naprawiany. Niezależni producenci mają dostęp do danych technicznych i gwarantują im to przepisy prawne tj. poprawki do rozporządzenia 715/2007 Euro 5 opublikowane przez Komisję Europejską. Części niezależnych producentów i dystrybutorów mogą być wykorzystywane podczas napraw gwarancyjnych. Tak zwane części porównywalnej jakości zostały uznane przez Parlament Europejski i Komisję Europejską jako możliwe do stosowania w naprawach samochodów również w okresie gwarancji." _